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近日,市醫(yī)保局聯(lián)合中國人壽健康保險事業(yè)部,來揚州康養(yǎng)集團子公司玖玖養(yǎng)老,就長期護理保險工作開展實地調(diào)研與深度交流。
本次調(diào)研旨在通過考察機構(gòu)運營實踐、交流工作經(jīng)驗,汲取長護險落地服務(wù)的優(yōu)秀做法,為全國長護險制度規(guī)范推進與技術(shù)完善筑牢實踐根基。
調(diào)研中,調(diào)研組深入玖玖養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)部,全面考察功能分區(qū)、適老化設(shè)施及細節(jié)設(shè)計,對其在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式創(chuàng)新、服務(wù)標準化建設(shè)、特色照護項目、居住環(huán)境優(yōu)化及專業(yè)設(shè)備投入等方面的成果給予高度評價,認為相關(guān)經(jīng)驗對長護險服務(wù)提質(zhì)擴面具有重要參考價值。
隨后的座談會上,三方圍繞長護險推進核心難點深入交流。玖玖養(yǎng)老負責人分享長護險服務(wù)實踐經(jīng)驗,重點介紹專屬服務(wù)專區(qū)布局、護理團隊建設(shè)與培訓(xùn)、特色項目開發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),并就護理隊伍專業(yè)化、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管、群眾需求響應(yīng)等問題提出建設(shè)性建議。經(jīng)溝通,三方達成共識:未來需深化養(yǎng)老與醫(yī)療機構(gòu)協(xié)同融合,優(yōu)化長護險評估機制與支付標準,提升服務(wù)效率質(zhì)量,讓政策更好惠及老年群體。
玖玖養(yǎng)老將以此次調(diào)研為契機,持續(xù)深耕醫(yī)養(yǎng)結(jié)合領(lǐng)域,以專業(yè)化服務(wù)與標準化建設(shè)為支撐,配合推進長護險優(yōu)化升級。通過創(chuàng)新服務(wù)模式、提升照護品質(zhì),為長者提供有溫度的專業(yè)服務(wù),助力長護險全國高效落地,為老年群體幸福晚年及養(yǎng)老服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。(擬稿:揚州康養(yǎng)集團 楊思易 審核:劉婷)

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